Киргу. Торговый центр.

Хороший магазин. Цены ниже чем в 05.ру Постоянно покупаем именно в нем.

Будьте прокляты!
Все нервы вымотали!
Деньги получили, а товар бракованный привезли.

Купили пылесос подсунули обцарапанный, месяц ждал пока позвонят. В итоге сказали что они не отвечают за товар, а кто отвечает? Как я понял это Киргу лохотрон, подсовывают бракованный товар и все попал, не обмена не возврата. Думал телевизор еши приобрести, но передумал. Тепер киргу у меня в черном списке.

Продавать умеют. Но дальнейшие действия после оплаты как страшный квест. Сроки не соблюдаются, не привозят , неоднократно ошибаются, администраторы не умеют разговаривать, скидывают, не отвечают. Магазин - полный отстой

Купила месяц назад комод, отправили не того цвета. Месяц мучали наконец то сегодня привезли , опять не того цвета. А теперь не берут трубку.

Я очень пожалела что купил с прихожую в Киргу, уже три месяца её не могут нормально собрать. Очень сильно разочаровалась в этом магазине.

Отвратиельные, наглые люди. Отправили товар с дефектом и ни как не заменят, всё время кормят завтраками. Настоящие аферисты. Никому не советую

Ужасное обслуживание.тупые неграмотные администраторы.Мошеничество и жулничество на высшем уровне.На жалобу не реагируют.звонки скидывают.В место одного заказа сами от лица клиента оформляют второй заказ и полный брак.Нигде нет номер владелца и практически некому жаловаться.Остается только роспотренадзор или в суд.Не стоит заказывать в этом бардаке больше ничего.Неужели владеле2 не знает что творится в его компании.или же с его одобрения продают брак.

И бараны водители

Такова отношения к людям я ещё не видела операторы переключаю на администратора и дальше звонок скидывают, уже 3 раз не могут всю целеком кухню привезти не кто не предупреждает что будет доставка, перевезли 7 ручек а не 8 штук как там есть теперь скидывают злости не предела как найти номер руководства.?

Ужасный магазин. Купила спальню отправили бракованную месяц ругалась чтоб заменили детали, купила стол и стулья жду 3 дня ни товара ни звонка, купила отпариватель не работал вернула сразу на что отвечают что нужно ждать 10 дней для выявления причины.

Я возмущен !!! Если без звезды вообще можно было оставить отзыв сделал бы это с удовольствием, покупал диван 30 апреля 2024 года в договоре прописано 30-35 дней , диван привезли 19 июня, ладно если бы еще сами как то объясняли ситуацию даже не звонили, пока я сам их почты и всякие номера не нашел, некомпетентные администраторы которые просто перекладывают ответственность на продавца который там ничем не рулит , детский сад, был хорошего о вас мнения, всех кого смогу развернуть от вас это сделаю, в следующий раз переплачу в ларьке где хотя бы люди работают

Я работал в этой организации и к счастью давно уволился. Настолько нехорошая организация аферистов , некомпетентные рабочие. Суют клиентам всякую хлам бракованную и такие бешенные цены. Сколько в такие ситуации поподал мне было стыдно перед клиентами за не уважительное отношение руководства. Организация просто днище мизерные зарплаты , берут на работу всяких немых , слепых , хромых , на голову больных лишь бы для киргу работали. Это организация которую надо подать в суд , закрыть этих руководителей чертей которые издеваются над рабочими и обманывают клиентов.
Бумеранг ещё никто не отменял _ за издевательство над рабочими и за то что вы обманываете клиентов.

Каждый товар с браком. Вещи дороже чем в других магазинах, сборщики вообще халтурщики и крахоборы. За установку кухни берут до фига денег. За маленькую кухню 2,60 размер 15т.взяли и с таки и дефектами установка.

Настолько неграмотная компания,невежливые сотрудники ,администраторы вообще для чего та непонятно,каждый товар с браком ,решить ничего не могут это компания позорников,просто в ссскором времени они утонут с таким обслуживанием,ужас просто ,довели до нервного срыва ,люди если вы хотите не отремонтированный не реставрированный товар не идите В КИРГУ ЭТО ДНОООООООО

Отвратительный сервис, вообще непонятно что и как у них с доставкой, кто отвечает за логистику!!! Говорят при покупке одни даты, в срок не привозят , не приходят сборщики. Когда звонишь на горячую линию, переводят бесконечно звонки на администраторов, которые ничего не знают и по существу не готовы ответить на конкретный вопрос!

Я хочу добавить отзыв о работе сервисного центра Киргу.У меня они отремонтировали ст.вашину Ре Нова российского про=ва,заменили таймер.Запчасть ждали месяц с учетом замены по гарантии.После замены таймера машинка бьет током.Спросил у мастера.Он уточнил,что нужна розетка с заземлением.Но такие вещи,как заземление не были предусмотрены в советское время.До этого ничего такого с машинкой не было.на мою просьбу помочь,мастер ответил,что ничем помочь не может.Так что ,лучше обращаться в другие сервисы,чем к таким горе мастерям

Это вообще треш какой-то. Сами косячят привозят совсем не то. Потом ещё и замену не дождёшься. Уже третий день долблюсь, всё бесполезно. Сейчас вот полчаса пытаюсь связаться с администратором. Тоже нифига. Сотрудники просто о... евшие.

Ужасное отношение к покупателям .... Просто кошмар ... Нервничать заставляют ... Неотвественный персонал.... Обещания не сдерживают ... Администраторы отдельная тема .... Консультанты невнимательны .... Хочу пожаловаться на них ....

Хотела бы оставить нулевую ,и даже минусовую ,купила в июле гостиную и прихожую амели с любимого дома ,заказ как и должны были привезли ,все вовремя но один жирный минус не хватает деталей чтоб собрать и сборшик отправил заявку сегодня уже 15 сентября а детали по сей день не могу добиться чтоб привезли ,на звонки отвечают" перезвоним в итоге не перезванивает ,и так звоню недели две с половиной никто не перезванивает чтоб сказать будут мои недостающие детали или нет ,такого бестолкового и мёртвого персонала еще поискать ничего не могут сделать ,или видимо у них уже глава такой что свою репутацию испортил

Я купила в Киргу мебельный на третьем этаже диван и три кресла. Живу я в Пятигорске. И на 5 этаже хол и жилую. Отправила одну грузовую. Погрузили половину. Через два дня отправляю еще машину. Грузят остальное. А диван не грузят. По приезду грузовой. Я вижу дивана нет. Цена 72000. Звоню неделю. Объясняю что нет дивана. Мне скидывают видео с погрузкой кресел. Дивана нет на погрузке. И не дают. Я воюю уже дней десять. Такого безобразия не видела нигде. Чтобы оплаченный товар не отдавали. Бардак полнейший!!! Кто может помочь????

Жалею что сразу не прочитала отзывы самый ужасный магазин сначала перепутали коробки потом почти месяц заменяли теперь сборщика жду дозвониться не возможно звонят когда им удобно приехать о клиентах не думают уже не хочешь эту мебель работники набраны с улицы не компетентные обещают послать сборщика до сих пор завтраками кормят никому не советую самый тупой и безответственный штат работников набран

Вообще невозможно дозвониться
Заказывал кровать приехал с неправильными деталями и вот сижу не могу дозвониться до них

Привезли стиральную машину Самсунг с витрины, помятую и без документов. Мало того оказалось и ещё после ремонта. Оформили возврат. Но на наших глазах в магазине её обратно выставили на витрину. Сказать в шоке-ничего не сказать. Отвратительное отношение к покупателям. Не советую связываться, если хотите поберечь свои нервы и деньги !!!!!!

Отвратительная организация и ужасное отношение к клиентам с грубым нарушением потребительских прав. Ни за что больше не буду связываться с ними. А операторы и еже администраторы-вообще полный нонсенс, скидываю звонки , проблему не решают и даже и не пытаются.

Хочу оставить отрицательный отзыв!! Просто ужасное отношение вопрос не решают, стоя в 15 позиции в очереди когда не могут решить вопрос скидывают звонки. Заказали стол со стульями в конце апреля до сих пор не можем собрать, так как не хватают детали. Не за 5 руб покупаем мебель отдаем 60 и 70 тыс не могут полноценный товар доставить !! Только в Дагестане такое отношение!!

Заказали мебель,сделали полную предоплату. В назначенный день не доставили. На звонке ждала ответа оператора полчаса,даже больше,ваша позиция 32,ожидайте очереди,благодарим за терпение ла ла ла... в магазине не было даже покупателей,только мы,когда выбирали мебель,с кеи же они разговаривали,или нагоняют туману,типа много работы не успевают... неприятно очень. В Киргу,ни ногой... простите... Берут предоплату и держат на коротком поводке.

Такая ситуация, заказала через онлайн, через пару дней я сама отказалась от товара, из за квартирного вопроса, через день снова позвонила в киргу и переоформила заказ, пока деньги за первый заказ не поступили на счёт, в итоге 14 июля должны были привезти, 15 го установить машинку, звонит сегодня оператор с киргу, 15 го числа не будет машинки, 16 го будет, ладно, согласилась, потом озвучивает что доставка будет за ваш счёт, вас уже проинформировали, меня никто не проинформировал, вообще шок у меня, что происходит такие ситуации, или это только в Дагестане такое, я не могу понять, почему так безалаберно относятся к работе, не говорю об ожиданиях чтоб дозвониться, сегодня ровно пол часа ждала пока администратор освободиться, да ещё спорят, что только мой звонок поступил к ней, какое то безобразие творится, почему я должна тратить деньги пол часа висеть в ожидании что мне ответят, второй раз отказалась от этой же покупки принципиально, почему я должна платить за доставку??? Почему меня заранее не предупредили, может нет у человека возможности оплатить доставку, почему вы не умеете слушать и слышать ваших клиентов, месяц назад на 200 т купила у вас мебель, вы должны во всю держаться за своих покупателей, тем более столько конкурентов

Позиция 24 как так можно, дозвониться вообще не реально . Хромает операторство

Здравствуйте! Хочу оставить свлй отрицательный отзыв ! 10 апреля заказали кухню ( один консультант сказала в течении месяца доставка будет а второй сказала в течении двуз месяцев ) , ладно смирились и решиди ждать ! Доставку привезли 26 июня ( все сроки вышли ) 30 июня 2023 года должна быть сборка кухни, пришел сборщик собрал кухню и сказал:(одна дверца повреждена , шкаф пришел другим размером ( позвонив консультанту спрсить как это так получилась и что делать с расстоянием( зазором) она сказала закройте плинтусом

Здравствуйте!НЕ СОВЕТУЮ!!!.10 апреля заказали кухню ( один консультант сказала в течении месяца доставка будет а второй сказала в течении двух месяцев ) , ладно смирились и решили ждать ! Доставку привезли 26 июня ( все сроки вышли ) 30 июня 2023 года должна быть сборка кухни, пришел сборщик собрал кухню и сказал:(одна дверца повреждена , шкаф пришел другим размером ( позвонив консультанту спросить как это так получилась и что делать с расстоянием( зазором) она сказала закройте плинтусом

Не советую!Много минусов .Руководство не вникает в процесс работы Жалобы не рассматриваются То же самое можно сказать о их горячей линии.Обман со стороны операторов,администратора и доставщиков.Отвратительно поставленна работа.Потеря времени и нервов

Мне друзья говорили не связывайся с КИРГУ но я не послушался. Оформил заказ мебели Версаль 17.04.23 привезли не весь мебель, не хватает одного пакета с фурнитура от кровати, зеркало отшкафа сламан но его забрали тот же день сказал привезу целый.
Сегодня уже 08.05.23 я всё ещё жду

Обман со стороны администраторов по срокам доставки, не дают честную информацию по уже купленному у них товару.Одна из них говорила очень грубо, остальные вежливо, красиво, приятно,НО неправду.Очень неприятный осадок от лжи.

Привезли, оплатили стол, установщик пришёл на следующий день, не смог собраться, отверстия не сходятся. Звонили перезвоним и тд, больше недели ждём от них ответа и по сей день завтраками кормят.

Сейчас Киргу не прошлый Киргу.

Вчера купила телевизор Самсунг, в Киргу. Телевизор, который мы хотели, на складе не было, был только на витрине. Оказывается с витрины товар, должен идти со скидкой, но это только начало отвратительного сервиса дома Киргу. Нам сделали доставку, установили телевизор, через полчаса работы, телевизор начал пахнуть горелым, как будто внутри что-то горит.Больше мы не смогли выключить телевизор, так как испугались что он сгорит. На второй день покупки звоним в Киргу, нам говорят что перезвонят, проходит день звонка нет, и по тому как с нами говорили придётся идти и воевать с ними. Никогда не покупайте в Киргу ничего.

Покупали тумбочки, собрали отвратительно. И года не прошло а они разваливаются

Подсунули с витрины матрас с пятном, которое обнаружил сборщик. При доставке товара говорят не вскрывать упаковку и проверить на наличие дефектов упаковки, а по факту когда в итоге под плёнкой оказалось пятно, ведут себя бесчестно. Ин Ша Аллаh, Всевышний накажет всех притесняющих и их слуг! Оплатили полную стоимость товара, оказывается менеджер должен был до продажи осмотреть товар, но и этого он не сделал, а виноваты остаются покупатели, которые им несут деньги. Ни кому не советую эту контору!!! Ни стыда, ни чести ни совести. Ни когда не покупайте у них товар, тем более с витрины!!!! 8-938-910-10-03 Мурад.

Заказали кухню 15.02.22. Привезли 28 апреля (!). При сборке оказалось, что то ли завод, то ли менеджер что то напутали с верхними карнизами, из-за чего слегка поменялся проект кухни и чтобы до конца собрать мебель, нужна еще доска. в добавок ко всему, менеджер не включила в счет ручки, естественно, мы их не оплатили и кухня оказалась еще и без ручек. На очередной , не знаю уже который по счету запрос, когда же будет кухня собрана, менеджер ответила, что мы сами (!) должны в Кизилюрте найти доску (кухня белорусская) и вызвать сборщиков

Заказала у них мебель при заказе предупредили чтоб коробки не вскрывали сборщик приехал все собрал а полок в шкафу не было сказал их не бывает в комплекте а как окозалось должны быть. Звоню на горячую линию говорят надо было проверить а как проверить что находится в закрытых коробках. Людей просто обманывают ужасное отношение к покупателям

Купила кухонный гарнитур в июне. При сборке сборщик сказал,что не хватает столешницы, и сообщил о проблеме в торговый дом. Через две недели сказали привезут, привезли Через два месяца. Я приняла этот товар открыла посмотрела на целостность и цвет все соответствовало. Через несколько недель приехал муж с севера начал собирать и оказалось,что кусок столешницы который привезли маленький и не соответствует размерам. С сентября месяца оставляю заявки на замену. Теперь 17.12.21 мне администраторы Амина и Динара начали мне вообще отказывать в замене. Вообще начали говорит,что столешница не входит в кухню, это теперь новая информация для меня. "Надо было сразу проверить " говорят, сразу сообщить о проблеме. А как я должн была это сделать, если вы отправили этот кусок, когда муж поехал на север. Проверив цвет и целостность администраторам по телефону и конечно же сообщила,что всё хорошо. Зацепились за это слово, "вы сказали, что в порядке". Проблема обнаружилась позже. Ужасное отношение к клиентам. До этого тоже приобретали у них мебель всё было хорошо. Но как столкнулись с проблемой, так сразу отворачиваются от клиентов

Отличный магазин, приемлемые цены

Привезли не ту мебель и 2й день говорят что свяжется администратор, мало того, сбрасывают телефон, безответственные.
Буду подавать в суд.

Такая же ситуация, пойду разбираться , если не получиться то подам в суд

У вас получилось решить вашу проблему? Или всё через суд ?

Я тоже думаю через суд с ними связаться уже

Магазин говоно

Не ответственность. Не достача запчастей. Задержка даставки

Не очень . Стали перекупами это очень странно

Приобрели стиральную машину, привезли на 3 день, на 6 день приехал установщик и оказалось, что машинка бракованная, принимать обратно и возвращать деньги категорически отказываются и настаивают на ремонте этой машинки, хотя я заплатила за новую, зачем мне отремонтированная машинка???! Сервиса никакого! Будем подавать в суд! Никому и никогда не советую приобретать что либо в этой шарашкиной конторе, удачи!

Отличный магазин, всем рекомендую

Незнаю почему именно в киргу поехала покупать варочную поверхность ,5 февраля оплатила за печь Electrolux 23 т,нахваленную продавцом , через 2 дня привезли ,после того как подключили сразу же при использовании заметила что включатели нагреваются сильно и сама варочная поверхность нагревается вплоть до краев ,что ребёнок если дотронется может обжечь пальцы , позвонив на горячую линию,обещали прислать Мастера ,только вот адрес они не спросили,незнаю может по номеру телефона в базе у себя определят, а так если и в дальнейшем будет нагреваться печь столешница и включатели сразу же испортятся

Тоже самое заказали .но тоже не привезли на 7 день званию а мне говорят вам перезвонят в течении 2 дней теперь жду.

все заказывают с киргу как будто других магазинов нет, не берите больше там, с одного раза не понравилось мне.

Почитав отзывы пожалела, что связалась с этим магазином.Почему раньше не пришло в голову зайти почитать перед покупкой.Купила мебель диван и стол доставщики хамы не хотели поднимать на 2й этаж.Пришлось звонить на горячую линию сразу все подняли.Неделю ждала сборки.Пришел сборщик ему указали диван стола нет.Попросила все равно собрать, стол оказался весь разбитым кое как оформили заявку на этого сборщика.Теперь жду когда заберут стол уже 2 дня.Звоню настигаю говорят ваш вопрос должны решить с отдела потребителей.А стол это ужас пресованная бумага.Если бы ножка не откололась так и думала дерево.10тысяч отдавать за стол из пресованной бумаги как то не очень хочеться.Хочу вернуть они говорят ждите.Что ждать пока стол корни даст или я передумаю

Очень трудно дозвониться, либо отвечают и тут же отключают. Ничего не знают и не пытаются узнать. В залах не хватает консультантов. Надо часами бегать, искать свободного работника

Ужасное обслуживание клиентов. Просто по хамски. То бракованные, то не тот цвет, нет обратной связи. Работают только на расширение и не думают о том, что теряют клиентов.

Торговый центр "Киргу" - Магазин ассоциирующийся работой по нормам ислама по факту жулики Покупали плиту. выбрали оплатили привезли. плита была с небольшими вмятинами с обоих сторон что указали в акте приемки. Доставшики спустились вниз заметили что протвень не подходит к духовке тоесть духовка с незаметной на глаз деформацией. позвонили ребятам чтобы забрали. попросили связаться с магазином. магазин ответил через 45 минут. Обьяснили проблему . попросили прислать видео сказали перезвоним через 5 минут как пришлете видео. ждем час перезваниваем. тупые разговоры мастер должен посмотреть. перезвоню в течении часа. ждем 2 часа все администратор магазина трубку бросает. уа киргу где нормы ислама когда научитесь не обманывать

Отвратительные операторы, такое чувство , что одолжение делают, ни разу не было, чтобы доставили без проблем, вечно нервотрёпка, а про водителей отдельная печальная история!!!!

Вместо рассрочки оформили кредит , обманули

Купила в киргу мебель . шкаф купе ,кровать ,стол ,прихожку . Мне сказали достака на такую сумму мы не делаем. А сумма товара у меня была почти 90000тыс . Доставка тоже сама заделала . А теперь жду сборщиков .сказали воскресенье 06.01.2019 г они будут . Ни приехали даже не предупредили что они не приедут

Колхозницы работают , отправили стол в детскую,не все привезли,ещё звонят привезли мне все или нет,вроде крупная компания а никакого сервиса и обслуживания клиентов

Выделю внимательное отношение к клиентам. Удивили отрицательные комментарии о компании, у меня никогда не возникало проблем с Киргу. Может это конкуренты пишут?

Вот мне 3 числа должны были доставить, позвонили обманули что не пустили через пост, хотя пару друзей написало что на посту вообще свободно, сказали привезут сегодня но даже не позвонили, пока я сам не позвоню, еле как подняли, сказала администратор что уточнит информацию и вот не перезвонили уже 2 часа прошло. Знаю одно, что никогда больше не закажу мебель и технику в киргу

Купил шкаф купе кровать и прихожую. Вовремя привезли, собрали очень быстро. Молодцы ребята процветания вам.

Ненормальные , я в шоке,и тупицы сидят ,сто раз пока не позвала на консультацию не встали

Купил в Киргу телевизор и холодильник. Привезли в аккурат к нужному времени, не пришлось отпрашиваться с работы и ждать доставку. Качество техники на высоте, не первый год приобретаю у этого магазина. До этого брал стиралку в Эльдорадо, они закрылись в Махачкале, а куда ходить с этой гарантией, никакого возврата нет. В киргу с этим стабильнее и спокойно. За это 5+.

Недостаточно хорошо работают,сколько ждать пришлось кухню ,я вшоке,никогда не свяжусь с этой компанией,не можете работать не работайте

Приобретала посуду на 5 тыс руб , дошла до кассы мне все пробили, никто не завернул товар и когда я спросила - У вас самообслуживание , девушка нагло ответила да, а уже следующим покупателям упаковала.

Отвратительная компания!Мало того,что сервис на нуле,привезли неполноценный комплект витрины,так ещё по единому номеру грубиянка оператор не владеет информацией и даже не пытается помочь информацией.Ждать 10 минут,чтоб услышать от неё администратор позвонит неизвестно когда !Не уточнив ни номера заказа, никаких подробностей.Вообщем шарашка!Не советую там что либо приобретать!

13.09.18г купила обувницу Диана 8. До сих пор жду запчасти.

"Киргу" конторка жадная, привезли бракованную столешницу(скол облицовки), грузчики походу постарались.Я же не собирался каждую коробку вскрывать, это уже сборщик увидел.Менять 80 см дсп не хотят, жадины)))Кто будет заказывать, смотрите каждую коробчёнку, фоткайте всё и в гарантийном не расписывайтесь пока не убедитесь, что всё цело.Удачных покупок в мерзком Киргу)))

Купила спальню "жирандоль" ужасное качество в одном комплекте четыре брака. больше не буду из мебели ничего приобретать и другим не советую

Крахаборы сидят в отделе кредита,девочки наверху понравились,на первом этаже крахаборы

Ужасный сервис.

Уже 11 день жду дивана родео каждый день почти звонят одни обещания

Люди это самая ужасная компания Дагестана!!!! Купила спальню, теперь прохожу круги ада. Сборщик дебил изуродовал её при сборке, а отдел по защите прав потребителей не реагирует. Никогда если уважаете себя, не подходите к этому Киргу!!!!!

Купил я в ТД Киргу Махачкала мягкую мебель, менеджерам по продаже, администратору , отделу доставка мебели более 10 РАЗ сообщил ДОСТАВИТЬ до транспортной компании мебель в РАЗБОРНОМ виде , так как дорогие Дагъустан халкь ( земляки), мебель будет вывозится за пределы Республики Дагестан, Но на деле случилось так , мебель сборном виде, вместо 5 кубов ( разборного) груза, 8 кубов, за что Транспортная Компания оценила перевозку на 40% дороже чем пологалось, из-за я считаю Халатного выполнения своих обязательств Сотрудниками ТД Киргу Махачкала. Вам судить. Спасибо .

Купил купе в этом магазине, обещали доставку сделать аж через 4 дня, но и это бы ничего. В назначенный день ждем доставку. Не дождавшись до 18.30 звоним в магазин, в благодарность за кроткое ожидание собственной мебели в ответ услышал только грубое заявление, что не владеют информацией и бросили трубку.